Сервис «MURS»: новый взгляд на управление персоналом

Описание картинки

murs_ai.png

Проблема, с которой сталкиваются больше половины компаний – подбор подходящего персонала, его адаптация и развитие. Большое значение имеет корпоративная культура и правильно выстроенная работа с сотрудниками, которая делает жизнь в компании комфортной и создаёт условия для повышения продуктивности.

На помощь HR-отделу приходят инструменты, которые облегчают взаимодействие сотрудников между собой, создают понятную систему для постановки задач и отчётности перед руководством.

Сложности, с которыми сталкиваются управленцы в менеджменте, появляются на этапах:

  • найма;
  • адаптации;
  • развития;
  • обучения и тестирования;
  • совещаний;
  • создания настроения коллектива;
  • оценки персонала.

Полезная программа для решения перечисленных трудностей – сервис «MURS», о котором мы подробнее расскажем в этой статье.

MURS – сервис для мобильных приложений, с помощью которого можно создавать ботов в Telegram для решения задач отдела по управлению персоналом и отдела продаж.

Какие функции выполняет бот, созданный с помощью сервиса «MURS»:

Для отдела продаж:

  • Обучение сотрудников этапам продаж, общению с клиентами.
  • Уведомление менеджеров о новой заявке с сайта.
  • Общения с клиентом через мессенджеры.
  • Оформление заказов.

Для HR отдела:

  • Рассылка сообщений и уведомлений сотрудникам.
  • Рассылка задач на рабочий день.
  • Проведение опросов или голосований.
  • Сбор обратной связи.
  • Корпоративные мероприятия.
  • Сбор отчётов и др.

Преимущества использования MURS:

  • Быстрая адаптация и развитие сотрудников.
  • Повышение продуктивности работы персонала.
  • Улучшение эмоционального климата рабочего коллектива.
  • Повышение качества заявок, т.к. описания и требования становятся более конкретными и понятными.
  • Фиксирование информации в текстовом формате – такие данные не потеряются и не забудутся.
  • Сокращение временных затрат на выполнение функций, время используется более эффективно.
  • Сокращение финансовых затрат за счёт ускорения найма сотрудников, снижения текучки кадров, повышения производительности команды и т.д.

Примеры использования

Примеры использования

  1. Робот-помощник проводит первичное интервью с кандидатом на вакансию.
    Он задаёт человеку ряд вопросов, которые могут быть как открытые, так и закрытые. В диалоговом окне появляются инструкции, в каком формате отправлять ответ.
  2. После проведения опроса бот собирает ответы в структурированную форму и направляет её рекрутеру, который затем принимает решение, нужно ли продолжать контакт с кандидатом.
  3. Члены рабочего коллектива также могут присоединиться к оценке кандидата – бот разошлёт форму, в которой сотрудники поставят оценку или выскажут мнение. А затем ответы также направляются рекрутеру.
  • Такой подход сокращает время работы рекрутера и позволяет в единицу времени обработать больше заявок, выбирая самых лучших кандидатов.

Бот-тренажёр для отдела продаж

  1. В боте запускается режим тренировки. Обучение представляет собой тест, ответы на который могут быть в текстовом формате или в виде голосовых сообщений. Например: проведение презентации продукта, обработка возражений и т.д.
  2. Программа обработает ответы, сообщит результаты, начислит баллы. Результаты дополнительно направляются руководителю.
  • Инструмент упрощает обучение менеджеров, позволяет им улучшать навыки в удобное время. Руководство получает возможность отслеживать уровень подготовки сотрудников и мотивировать их на более высокие показатели.

Сервис «MURS» пока малоизвестен в мире IT-технологий, но он отлично показал свою эффективность и жизнеспособность. Примеров использования сервиса очень много! Он полезен на всех этапах управления персоналом.

Обращайтесь в ProfiSoft, если вас заинтересовал данный сервис, и мы создадим для вашей компании персонального Бота, который позволит усовершенствовать работу отделов продаж и HR!


Количество показов: 81
|
Рейтинг ()

Популярные статьи

img

Документ «Авансовый отчет», находится в панели разделов «Банк и касса/Касса – Авансовый отчет».

img

Электронный трудовой договор – трудовой договор, оформленный в электронном виде и подписанный посредством электронных подписей

img

Документ "Закрытие месяца" находится в панели разделов «Регламент». Данный документ, проводит большую часть регламентных операций по бухгалтерскому и налоговому учету.

img

Если доход работника в совокупности составил не более 25 МРП (63 125 тенге), то к нему будет применена корректировка в размере 90%

img

Для автоматического расчета формы 870 необходимо заполнить регистр сведений «Параметры расчета платы за эмиссии в окружающую среду»

img

С 1 января 2018 года физическое лицо в соответствии со статьей 342 НК РК имеет право на применение налоговых вычетов по ИПН.

img

Как правильно сделать этот документ в 1С: Предприятие 8 «Бухгалтерский учет для государственных учреждений для Казахстана».

img

Бюджетная заявка – это документ, согласно которому региональное казначейство резервирует на расчетном счете государственного учреждения определенную сумму денег для определенной цели (например, для ...

img

Законом РК утверждена норма по уменьшению облагаемого дохода работника на 90% в случае, если его доход менее 25 МРП

Возврат к списку

Поделиться в соц. сетях