Наш опыт

Автоматизация работы торговых представителей в ТОО «Асторг»

Автоматизация работы торговых представителей в ТОО «Асторг» Руководитель компании ТОО «Асторг» обратился в компанию Profi Soft за консультацией по оптимизации работы торговых представителей. В ходе общения разработан кейс, основанный на использовании программы Моби-С.
Первым шагом к автоматизации стало обновление имеющегося программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Казахстана» до последнего релиза. Проведённое тестирование базы позволило исправить ошибки и повысить отказоустойчивость программы. Так же важно было обеспечить бесперебойную работу сервера, чтобы все сотрудники могли работать в 1С одновременно, без задержек и подвисаний. Настроенный сервер поддерживает работу пяти сотрудников одновременно и предоставляет возможность подключать дополнительных пользователей.
Вторым шагом стала настройка программы Моби-С и обмена с программой 1С. Моби-С позволяет торговым представителям принимать заказы от клиентов прямо «в поле», не возвращаясь в офис. Полученные заказы автоматически попадают в 1С и обрабатываются оператором. Для автоматизации работы оператора была сделана доработка в программном продукте 1С и создано рабочее место оператора. Доработка позволила упростить и во многом автоматизировать работу как оператора, так и торговых представителей.
В результате торговые представители компании клиента получают заявки и сразу оформляют их в 1С, оператор своевременно отрабатывает полученные заявки, а руководитель получает всю отчётность об эффективности сотрудников и продаж.
В настоящее время с ТОО «Асторг» заключен договор на сопровождение, при необходимости оказываются консультации по работе с программным продуктом.

Все истории успеха