Кулинария «Любимая Ева»

Входные показатели:

Кулинария «Любимая Ева» уже больше трех лет создает блюда для своих клиентов. У сети 4 филиала по городу, в которых можно заказать доставку, блюда на вынос или провести время в самих кафе. В ассортименте более 200 блюд.

Кулинария «Любимая Ева», г. Костанай

Проблемы, которые предстояло решить:

  • Неправильная работа имеющегося программного обеспечения Общепит для Казахстана: не работает обмен, неправильно считаются показатели, программа часто выдаёт ошибки, оборудование зависает

Наши действия:

  1. Изучили потребности клиента и составили план действий
  2. Исправили все ошибки программы и настроили правильную систему учёта
  3. Доработали конфигурацию программы

Результат:

С клиентом заключён договор на сопровождение «1С», регулярно обновляется программное обеспечение, проводятся консультации сотрудников. Ошибки, связанные с работой и использованием ПО, теперь минимизированы. Работники используют современное ПО, реализована возможность составления отчётности по требованиям законодательства.
За счет этих изменений увеличилась скорость оформления заказа и вместо одного заказа в минуту ПО оформляет три. Также стало легче вести систему отчетности, что помогло компании оптимизировать расходы и после первого месяца сократить их на 12%. Создание самих отчетов вместо 7 дней теперь занимает 3.

Все истории успеха