Развлекательный комплекс «Ак Шанырак»

Входные показатели:

Организация представляет собой зону отдыха. Инфраструктура комплекса: гостиница, ресторан на 350 мест, караоке-бар, летние развлекательные площадки.

Развлекательный комплекс «Ак Шанырак» - г. Костанай

Проблемы, которые предстояло решить:

  • Большие затраты времени на сбор и обработку данных
  • Отсутствие системы автоматизации работы официантов, кухни и бара
  • Отсутствие единой системы учёта
  • Низкая скорость обслуживания клиентов
  • Ошибки при выдаче заказов клиентам
  • Большие затраты времени на работу бухгалтера из-за ручного подсчёта сумм продаж, калькуляции блюд, остатков ингредиентов и товаров

Наши действия:

  1. Установили программы «1С-Рейтинг: Общепит для Казахстана» и «1С-Рейтинг: Ресторан»
  2. Внесли нормативно-справочную информацию в программы
  3. Настроили программы под потребности Заказчика: формы марок и пре-чека для печати, добавлены пользователи, добавлены функции по обработке заказов, формированию отчётов, создана система скидок, бронирования, модификатора блюд
  4. Настроили дополнительное оборудование
  5. Обучили бухгалтера и официантов работе с программами
  6. Автоматизировали 4 рабочих места

Результат:

Производительность труда сотрудников увеличилась за счет сокращения действий и процедур, выполняемых вручную.
Процесс обработки заказов клиентов стал быстрым.
Работа бухгалтера стала проще и быстрее.
Ежедневный контроль товаров на складе позволил сократить количество остатков. Стало возможным формирование новых заявок в соответствии с реальными потребностями предприятия.
Формирование отчётов стало быстрой процедурой, а сами отчёты стали точными. Теперь на регулярной основе выполняется комплексный анализ деятельности предприятия - это помогло оптимизировать множество бизнес-процессов.

Все Истории успеха