Компания занимается оптовой продажей семян, отрубей, круп, кормов для животных.
Проблемы, которые предстояло решить:
Наши действия:
CRM-система Битрикс24 позволила полностью автоматизировать работу отдела продаж. Была выстроена воронка продаж, настроены роли, обучены менеджеры по продажам.
Четкая структура ведения клиентской базы привела к росту количества успешных сделок.
С внедрением CRM-системы руководство компании отчетливо видит весь путь сделки с клиентом. Появилась возможность анализировать несостоявшиеся сделки, корректировать работу отдела продаж, анализировать деятельность отдельных сотрудников. Это дает дополнительные знания для дальнейшей оптимизации работы и корректировки деятельности компании.