Малый и средний бизнес всё активнее продаёт через Instagram, Wildberries, Kaspi, OZON и другие маркетплейсы. Но за ростом количества заказов часто следует хаос: заявки теряются, менеджеры путаются, клиенты не получают ответа вовремя, а аналитика — это набор скриншотов и таблиц.
Решение — автоматизация обработки заказов через CRM. Это не про моду. Это про управляемые продажи, масштабирование и высокую прибыль без нервов.
В эпоху гибридной работы и распределённых команд хаос в коммуникации и разрозненность сервисов могут стать настоящим тормозом для роста. Чаты в одном мессенджере, задачи — в другом, файлы — где-то в облаке, встречи — в разных календарях. В результате — теряются сроки, дублируются усилия, срываются проекты.
Решение — цифровой командный центр, где всё находится в одном окне: задачи, чаты, документы, календари и коммуникации. Один из ярких примеров — это Битрикс24, который объединяет ключевые инструменты управления командой в единой среде.
Вовлечённость команды — один из ключевых факторов роста и устойчивости компании. Когда сотрудники понимают цели, чувствуют свою значимость, общаются и видят результат своей работы — они действуют иначе: быстрее, ответственнее, с большей инициативой. Но как этого добиться, особенно в гибридных или удалённых форматах?
Ответ — в правильной цифровой среде. И Битрикс24 становится именно тем инструментом, который помогает поддерживать и усиливать вовлечённость сотрудников.
В современном бизнесе, где скорость и прозрачность имеют решающее значение, компании больше не могут позволить себе работать «по старинке»: вести заявки в Excel, пересылать письма вручную, терять клиентов из-за человеческого фактора. Решение — цифровой отдел продаж, построенный на единой системе, которая охватывает весь путь клиента — от первого касания до оплаты.
И как Marketing Gig помогает внедрить это с умом
В современном ритейле и оптовой торговле особенно важно, чтобы каждый чек, возврат и операция по оплате фиксировались автоматически и были связаны с клиентом, сделкой и аналитикой. Это нужно как для налогового учёта, так и для прозрачности бизнеса и управленческих решений.
Ключ к этой задаче — интеграция онлайн-касс с CRM. И лучшим решением становится связка Битрикс24 + онлайн-кассы, которую профессионально внедряет команда Marketing Gig.
В современном торговом бизнесе выживают не те, кто просто продаёт, а те, кто продаёт системно. Пока одни компании теряют заявки в мессенджерах и забывают перезвонить клиенту, другие автоматизируют продажи через CRM-системы и получают стабильный рост. Один из самых удобных инструментов для торговых компаний — Битрикс24.
Сегодня компании всё чаще работают в смешанном формате: часть сотрудников трудится в офисе, часть — на удалёнке, а некоторые — в гибридном графике. Это открывает возможности для гибкости бизнеса, но создаёт и новые сложности:
• разрыв коммуникаций между командами;
• отсутствие прозрачности по задачам и результатам;
• потеря командного духа и вовлечённости;
• сложность в контроле выполнения работы.
Решение — цифровая экосистема, которая объединяет сотрудников в едином пространстве, где неважно, работают они из офиса или с другой страны. Битрикс24 — одна из самых доступных и эффективных платформ, которая решает эти задачи.
Цифровая система управления бизнесом — это не только CRM. Это единая связанная экосистема, где данные из бухгалтерии, звонков, сайта и чатов собираются в одном окне и работают на результат.
Интеграция Битрикс24 с 1С, телефонией, сайтом и мессенджерами — это не “дорогой бонус”, а базовая необходимость для бизнеса, который хочет расти, контролировать процессы и не терять клиентов.
В логистике ошибки дорого стоят: пропущенные заявки, срыв сроков доставки, возвраты из-за невнимательности — всё это бьёт по прибыли и репутации компании. Сегодня всё больше компаний переходят к централизованному управлению логистикой через CRM-системы. Один из лучших инструментов для этого — Битрикс24. А с профессиональной настройкой от компании Marketing Gig вы можете выстроить удобную, прозрачную и эффективную логистику с первых недель работы.
Современная логистика — это скорость, точность и прозрачность. Но ручной документооборот тормозит бизнес: накладные теряются, акты подписываются с опозданием, сотрудники тратят время на пересылку бумажек, а руководитель не видит реальной картины движения грузов. Решение — переход на полноценный цифровой документооборот в Битрикс24 с поддержкой проверенного партнёра — компании Marketing Gig.
В логистике эффективность команды напрямую влияет на деньги компании. Опоздания, возвраты, неотработанные заявки, простои транспорта — всё это превращается в убытки. Главная причина большинства проблем — отсутствие прозрачного контроля ключевых показателей эффективности (KPI).
Компании, которые фиксируют KPI только в Excel или “на словах”, сталкиваются с:
• неясной реальной продуктивностью сотрудников;
• невозможностью быстро влиять на узкие места в доставке;
• отсутствием объективных данных при премировании и разборе ошибок.
Решение — выстроить единую систему контроля KPI, которая прозрачно покажет работу каждого сотрудника и всего отдела логистики в целом.
В сфере логистики ключевая причина потерь — разрыв между отделами продаж, логистики и бухгалтерии. Заявки оформляются в CRM, заказы фиксируются в 1С, статусы доставки уточняются по телефону, а бухгалтерия вручную переносит документы. В итоге:
• Данные теряются между системами
• Клиент не получает актуальный статус заказа
• Курьеры уезжают с неполными заказами
• Руководитель не видит реальной картины по доставкам и оплатам
Решение — грамотная интеграция Битрикс24 и 1С, которая убирает барьеры между отделами и создаёт сквозной управляемый процесс логистики.
В современном бизнесе критично важно не просто привлекать лидов, а доводить их до оплаты с минимальными потерями на каждом этапе. К сожалению, во многих компаниях именно на «пути клиента» теряется до 50% потенциальной прибыли: заявки забываются, клиенты теряются в мессенджерах, а менеджеры не дожимают сделки. Решение очевидно — построить управляемый путь клиента в CRM. И с этим вам помогут эксперты компании Marketing Gig, которые знают, как выстроить сильную воронку в Битрикс24 под любые задачи бизнеса.
Время — самый ценный ресурс бизнеса. Особенно, когда речь идёт о продажах. Многие компании месяцами не могут наладить отдел продаж: клиенты теряются, сделки не фиксируются, менеджеры работают «на глазок». Но с помощью Битрикс24 и команды Marketing Gig можно выстроить эффективную систему продаж всего за 2 недели, без стресса и лишней бюрократии.
В современном бизнесе скорость и прозрачность продаж становятся главными конкурентными преимуществами. Компании, которые управляют продажами «на глазок», теряют клиентов и деньги. А те, кто внедряет прозрачную CRM-систему и выстраивает контроль сделок — фиксируют рост конверсии на 30–40% уже в первые месяцы.
Цифровая зрелость — это способность компании эффективно использовать технологии для достижения бизнес-целей. Это не просто «наличие сайта» или «ведение Instagram», а глубокая интеграция цифровых инструментов в процессы, культуру и стратегию.
Компании с высокой цифровой зрелостью:
• принимают решения на основе данных
• автоматизируют рутину
• быстро адаптируются к изменениям
• формируют сильный клиентский опыт
Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы и командную работу позволяет автоматизировать рутинные задачи, оптимизировать коммуникации и повысить качество управленческих решений. На практике компании фиксируют рост продуктивности на 20–25% уже в первые 3–6 месяцев после грамотной интеграции ИИ-инструментов.
С нового Налогового кодекса 2025 года и ввода цифровых норм прослеживаемость и маркировка товаров становятся не просто инструментом контроля — они переходят в разряд налоговых обязательств. Государство усилило меры против контрафакта и серого оборота, укрепив связь между системой маркировки и налогообложением
