Входные показатели:
Айбар Болашак - железнодорожные перевозки по Казахстану и Средней Азии. Мы оплачиваем тарифы за железнодорожные перевозки по территориям Казахстана, Средней Азии, Китая, Азербайджана, Грузии.
Помогаем предприятиям своевременно и безопасно доставлять нужные, полезные товары до потребителей. Мы постоянно повышаем уровень профессиональных навыков наших сотрудников и совершенствуем работу внутренних служб, чтобы наши клиенты с наименьшими затратами и точно в срок достигали своих целей
Цель:
- Внедрение CRM-системы Битрикс 24
Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент:
Компания Айбар Болашак, специализирующаяся на железнодорожных перевозках по Казахстану и Средней Азии, обратилась в компанию Profi Soft с задачей внедрения системы управления проектами и задачами - Битрикс24. Клиент столкнулся с рядом проблем, которые мешали эффективному управлению и организации бизнес-процессов.
Во-первых, компания Айбар Болашак испытывала трудности в планировании и отслеживании хода проектов. Отсутствие единой системы для управления задачами приводило к недостаточной координации и связности между различными командами, а также затрудняло контроль за сроками и ресурсами.
Во-вторых, клиент столкнулся с проблемами в коммуникации и обмене информацией. Отсутствие единого инструмента для общения и обмена файлами приводило к неэффективной коммуникации между сотрудниками и задержкам в решении важных вопросов.
Наконец, компания Айбар Болашак желала увеличить прозрачность бизнес-процессов и улучшить доступность информации для сотрудников. Было необходимо иметь централизованную систему, в которой каждый сотрудник мог бы узнать о текущих задачах, сроках выполнения и ролях в проектах.
Поэтому клиент обратился в компанию Profi Soft с запросом на внедрение Битрикс24, чтобы решить эти проблемы. Он надеялся, что с помощью этой системы он сможет улучшить управление проектами и задачами, повысить эффективность коммуникации и облегчить доступ к информации для сотрудников.
Процесс внедрения, особенности проекта.
Процесс внедрения системы Битрикс24 в компанию Айбар Болашак был комплексным и включал несколько этапов.
На первом этапе, команда Profi Soft провела анализ бизнес-процессов и потребностей компании Айбар Болашак, чтобы определить особенности проекта и настроить Битрикс24 наиболее эффективно. Это включало в себя определение требований к системе, настройку рабочих групп, форумов и проектов, а также разработку индивидуальных интерфейсов и визуализаций.
На следующем этапе, специалисты Profi Soft занимались настройкой различных модулей в Битрикс24, таких как управление задачами, проектами, документами и коммуникациями. Они также проводили обучение сотрудников Айбар Болашак, чтобы обеспечить эффективное использование системы.
Когда настройка была завершена, происходила миграция данных из предыдущих систем, что позволяло сохранить историю проектов и задач.
Особенностью этого проекта было внимание к специфическим потребностям и процессам компании Айбар Болашак. Profi Soft индивидуально настраивал Битрикс24 для соответствия требованиям и предоставлял техническую поддержку на протяжении всего процесса внедрения и после него.
В результате, компания Айбар Болашак получила полнофункциональную систему управления проектами и задачами, которая лучше подходит для их особенностей и помогает им эффективно организовывать бизнес-процессы.
Работа с решением (со стороны клиента). Достигнутые результаты (со стороны клиента).
Profi Soft успешно внедрили систему Битрикс24 в компанию Айбар Болашак. Со стороны клиента, работа с новым решением была гладкой и эффективной.
Внедрение Битрикс24 позволило Айбар Болашак значительно улучшить свои бизнес-процессы. С помощью системы управления проектами и задачами они смогли лучше планировать и контролировать свои проекты, а также отслеживать прогресс и сроки выполнения задач. Это помогло компании повысить эффективность работы, уменьшить время на выполнение проектов и улучшить результаты.
Кроме того, Битрикс24 облегчил коммуникацию внутри компании Айбар Болашак. Сотрудники могут легко обмениваться информацией, документами и файлами, проводить обсуждения и совместно работать над проектами. Это существенно улучшило сотрудничество внутри команды и повысило эффективность коммуникации.
В результате внедрения Битрикс24, компания Айбар Болашак достигла улучшения организации бизнес-процессов, повышения эффективности работы, улучшения коммуникации и сотрудничества. Решение Битрикс24 полностью соответствует потребностям компании и помогает им достигать более успешных результатов.
Преимущества от внедрения.
Внедрение системы Битрикс24 компанией Profi Soft в компанию Айбар Болашак привело к ряду значимых преимуществ. Во-первых, система позволила эффективнее управлять проектами и задачами, оптимизировать распределение ресурсов и контролировать сроки выполнения задач. Во-вторых, использование Битрикс24 улучшило коммуникацию и обмен информацией внутри компании, что ускорило принятие решений и улучшило сотрудничество. Наконец, Битрикс24 сделал информацию более прозрачной и доступной для сотрудников, обеспечивая возможность видеть текущие задачи, сроки выполнения и свою роль в проекте. В результате, клиент Айбар Болашак получил систему, которая помогает эффективно управлять бизнес-процессами, улучшить коммуникацию и повысить доступность информации.
Результат:
Компания Айбар Болашак благодарна Profi Soft за успешную реализацию внедрения системы Битрикс24. Они выразили положительный отзыв о проделанной работе сотрудникам Profi Soft. Клиент отметил, что после внедрения Битрикс24 компания достигла значительных улучшений в управлении проектами и задачами. Они высоко оценивают возможности системы в планировании, отслеживании и контроле выполнения работ. Кроме того, Айбар Болашак отметил улучшение коммуникации и сотрудничества внутри компании. Они выразили благодарность Profi Soft за профессионализм, качество работы и понимание потребностей клиента.
