Входные показатели:
Костанайский инженерно-экономический университет им. Дулатова.
КИнЭУ – высшее учебное учреждение в Костанайской области. На сегодняшний день КИнЭУ осуществляет подготовку специалистов по двум уровням обучения – бакалавриат и магистратура. В Реестре образовательных программ КИнЭУ включены образовательные программы по таким областям образования как «Бизнес, управление и право» (бакалавриат и магистратура), «Информационно-коммуникационные технологии», «Инженерные и обрабатывающие отрасли», «Сельское хозяйство и биоресурсы», «Услуги» (бакалавриат).
Цель:
- Внедрение CRM-системы Битрикс 24
Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент:
Клиент, Костанайский инженерно-экономический университет, обратился к нам с задачей оцифровать и оптимизировать процесс приема абитуриентов, провести их через все стадии и выборки, а также улучшить эффективность системы. Он искал решение, которое поможет автоматизировать и улучшить управление потоком абитуриентов, сократить временные затраты и повысить точность в принятии решений.
Перед клиентом стояли несколько основных задач:
1. Оптимизация процесса приема абитуриентов: Клиент хотел оцифровать регулирование потока абитуриентов, упростить процесс подачи заявок, а также улучшить процедуру сбора и обработки необходимых документов. Он искал решение, которое позволит автоматизировать эти процессы и сократить время, потребуемое для приема абитуриентов.
2. Улучшение процесса отбора абитуриентов: Клиент хотел провести абитуриентов через все стадии отбора, включая проведение экзаменов, оценку знаний и сопоставление результатов. Он искал систему, которая бы помогла автоматизировать эти процессы, сократить ручную работу и предоставить более точные и объективные результаты.
3. Улучшение системы управления: Клиент хотел улучшить систему управления данными абитуриентов, включая их личную информацию, результаты экзаменов, финансовые данные и т.д. Он искал решение, которое позволит эффективно хранить, обрабатывать и анализировать все эти данные, обеспечивая безопасность и легкий доступ.
В результате, мы рекомендовали внедрение Битрикс24 как решение для клиента. Битрикс24 предоставляет все необходимые инструменты для оцифрования и автоматизации процессов приема, отбора и управления абитуриентами. Он обеспечит удобный интерфейс для подачи заявок, управления документами, организации экзаменов и анализа результатов. Битрикс24 также предлагает мощный CRM-функционал для управления данными абитуриентов и контроля процесса. Все это поможет клиенту сократить временные затраты, повысить качество процесса приема и улучшить систему управления данными.
Процесс внедрения, особенности проекта.
В проекте внедрения Битрикс24 для Костанайского инженерно-экономического университета мы приступили к реализации нескольких этапов.
В начале проекта мы провели детальный анализ требований и потребностей университета. Это включало в себя изучение существующих бизнес-процессов, выявление проблемных моментов и определение ключевых требований к системе. После этого мы разработали индивидуальное решение, адаптированное под специфику университета.
Следующим шагом было внедрение Битрикс24, которое включало настройку системы, создание нужных воронок продаж и установку соответствующих модулей. Мы провели обучение сотрудников университета для эффективного использования платформы.
Одной из особенностей проекта было обеспечение безопасности данных, учитывая чувствительность информации, хранящейся в университете. Мы применили все необходимые меры для защиты данных и обеспечения конфиденциальности.
После внедрения мы провели тестирование системы для проверки ее функциональности и соответствия требованиям. Мы также оказали IT-поддержку для университета, чтобы обеспечить бесперебойную работу системы и оперативное решение любых возникающих проблем.
В результате проекта Костанайский инженерно-экономический университет получил высокоэффективную систему управления, которая позволяет эффективно управлять процессами приема, отбора и управления абитуриентами. Благодаря внедрению Битрикс24, университет смог улучшить свою оперативность и эффективность работы, сократить время и ресурсы, а также повысить уровень обслуживания студентов и абитуриентов.
Работа с решением (со стороны клиента). Достигнутые результаты (со стороны клиента).
После успешного внедрения Битрикс24 в Костанайском инженерно-экономическом университете клиент стал активно работать с решением и достиг значительных результатов.
Система Битрикс24 позволила университету значительно оптимизировать процесс приема абитуриентов. Заявки теперь могут быть поданы онлайн через удобный интерфейс, что значительно сократило временные затраты и повысило удобство для студентов. Кроме того, процесс сбора и обработки документов был автоматизирован, сохраняя безопасность и доступность данных.
Отбор абитуриентов также стал более эффективным благодаря внедрению Битрикс24. Система позволяет проводить экзамены, оценивать результаты и проводить сопоставление с другими критериями. Это сократило ручную работу и повысило объективность процесса выбора студентов.
Клиент также отметил значительное улучшение системы управления данными абитуриентов. Битрикс24 предоставил инструменты для эффективного хранения, обработки и анализа информации о студентах, финансовых данных и документах. Университет теперь может быстро получать необходимую информацию и принимать обоснованные решения.
В результате внедрения Битрикс24, Костанайский инженерно-экономический университет достиг значительного повышения эффективности процессов приема, отбора и управления абитуриентами. Оптимизированный процесс приема, и улучшенная система управления данными позволяют университету сосредоточиться на важных аспектах образовательного процесса и повысить качество обслуживания студентов.
Преимущества от внедрения.
Внедрение Битрикс24 в Костанайском инженерно-экономическом университете принесло с собой ряд преимуществ. Система позволила оптимизировать процессы приема абитуриентов, облегчив возможность онлайн-подачи заявок и автоматизировав сбор и обработку документов. Отбор абитуриентов стал эффективнее благодаря проведению онлайн-экзаменов и сопоставлению результатов с другими критериями. Улучшилась система управления данными абитуриентов, позволяющая хранить и анализировать информацию быстро и безопасно. В целом, внедрение Битрикс24 повысило эффективность процессов приема и управления абитуриентами, сократило временные затраты и повысило качество обслуживания студентов.
Результат:
Костанайский инженерно-экономический университет выразил свое полное удовлетворение внедрением Битрикс24, выполненным компанией Profi Soft - партнером Битрикс24. Заказчик отметил высокий профессионализм и качество работы команды Profi Soft.
Одним из главных достоинств внедрения Битрикс24 стало оптимизирование процессов приема абитуриентов. Клиент отметил, что благодаря решению, предоставленному компанией Profi Soft, студенты могут легко подать заявку на поступление онлайн, а университет может оперативно обрабатывать документы. Это существенно сократило временные и трудовые затраты, улучшило процесс выбора студентов и повысило удобство для абитуриентов.
Также клиент выделил улучшенную систему управления данными абитуриентов, которую предоставило внедрение Битрикс24.
Профессиональная работа команды Profi Soft позволила университету эффективно хранить, обрабатывать и анализировать информацию о студентах, финансовых данных и документах. Заказчик выразил благодарность компании Profi Soft за обеспечение безопасности и доступности данных.
В итоге, заказчик Костанайского инженерно-экономического университета выразил свое полное доверие и удовлетворение работой компании Profi Soft во время внедрения Битрикс24. В результате сотрудничества с партнером Битрикс24, университет достиг значительного улучшения процессов приема и управления абитуриентами, что позволило ему более эффективно функционировать и повысить качество обслуживания студентов.
