Колл - Центр

Организуем контакт-центр для вашей компании с возможностью подключения неограниченного числа операторов.

Повысьте лояльность клиентов
с помощью собственного колл-центра!

Мы работаем на рынке автоматизации уже более 10 лет, за которые успели внедрить колл-центры в самых разных компаниях. Нам доверяют государственные учреждения, средние и крупные организации – мы подбираем идеальное решение для каждого клиента.
Благодаря индивидуальному подходу вы получите инструмент для поддержки и привлечения клиентов, который будет работать 24/7!

99%

обращений вы сможете обслужить при первом контакте. Быстрое реагирование на вопросы пользователей и решение их проблем позволит вам удерживать и расширять базу клиентов

В 3 раза

сократится время на обработку звонков. Автоматизированная система самостоятельно проведёт все рутинные операции за вашего оператора.

колл-центр на базе asterisk

Звонки

Программа обрабатывает входящие звонки с любых номеров, совершает исходящие звонки по заданным настройкам.

Статистика

Выгружайте отчёты о проделанной работе – анализируйте информацию по количеству пропущенных и отвеченных звонков, их длительности, качеству обслуживания и эффективности ваших операторов.

API

Открытый API-интерфейс интегрируется с любой CRM-системой – не нужно переносить данные вручную.

WEB-CHAT

Настройте на вашем сайте окно веб-чата и общайтесь с клиентом онлайн.

Преимущества колл-центра

история взаимодействий с клиентом

инструмент для контроля и оценки работы менеджеров

контроль качества обслуживание и сбор обратной связи

Быстрый путь

для повышения
продаж

Контакт-центр избавит вас от пропущенных звонков и превратит недовольных клиентов в постоянных покупателей.
Запланируйте обзвон клиентской базы, создавайте и отправляйте специальные предложения – всё это можно настроить прямо внутри системы. Колл-центр позволит вам зарабатывать больше!

Быстрый старт

Создание и настройка системы производится не более чем за 2 недели. Неважно, где вы находитесь – мы подключаем колл-центры на любой территории.
Размеры и функциональность системы практически неограниченны – просто пришлите нам задание и ваши пожелания. Наши эксперты свяжутся с вами для уточнения деталей и подберут наилучшее решение.