Самыe лучшие и полезные статьи!

Масштабирование бизнеса — это не просто «получать больше заявок» или «нанять больше менеджеров». Настоящее масштабирование начинается тогда, когда компания может обрабатывать больше клиентов, сделок, ...

Сегодня почти каждая компания собирает данные:
— сделки
— клиенты
— финансы
— маркетинг...

Клиентов чаще всего теряют не потому, что продукт плохой. Их теряют из-за хаоса: менеджер не перезвонил, заявка затерялась в WhatsApp, письмо осталось без ответа, звонок не зафиксировали, коммерческое...

CRM часто воспринимают как сложную программу для отдела продаж. На деле всё проще. CRM — это система, которая помогает бизнесу не терять клиентов, видеть сделки, ставить задачи менеджерам, хранить ист...

Производственный бизнес отличается от обычной торговли или услуг тем, что продажа здесь не заканчивается на договорённости с клиентом....

Многие компании уже используют цифровые инструменты. У кого-то есть CRM, где менеджеры ведут клиентов. У кого-то есть 1С, где бухгалтерия ведёт счета, оплаты, склад и учёт. Кто-то собирает отчёты в Ex...

Многие компании работают сразу в двух важных системах. В CRM менеджеры ведут клиентов, заявки, сделки, звонки, переписки и задачи. В 1С бухгалтерия и финансовый блок ведут счета, оплаты, склад, товары...

Bitrix24 часто воспринимают просто как CRM. Но на самом деле это более широкая платформа для управления бизнесом. В ней можно вести клиентов, сделки, задачи, проекты, коммуникации, бизнес-процессы, от...

Малый бизнес часто растёт не из-за сложных стратегий, а благодаря простым управленческим вещам: быстро отвечать клиентам, не терять заявки, видеть сделки, контролировать сотрудников, вовремя выставлят...

Сегодня у бизнеса есть данные.
Очень много данных:
— сделки
— клиенты
— оплаты
— расходы
— маркетинг...

Сегодня про искусственный интеллект говорят почти все. Одни ждут, что AI полностью заменит сотрудников. Другие считают это временным хайпом. ...

Искусственный интеллект сегодня часто звучит как модное слово. Одни предприниматели думают, что AI уже завтра заменит всех сотрудников. Другие считают, что это игрушка для крупных корпораций и IT-комп...

CRM уже давно перестала быть просто «базой клиентов». Сегодня это центр управления продажами: в ней хранятся заявки, сделки, звонки, переписки, задачи, документы, причины отказов и история общения с к...

Каждый собственник хочет знать:
— сколько компания заработает
— какие сделки закроются
— где будут провалы...

Многие компании используют CRM и 1С отдельно. В CRM менеджеры ведут клиентов, сделки, звонки и задачи. В 1С бухгалтерия ведёт счета, оплаты, склад, товары, остатки, документы и учёт....

Многие предприниматели начинают бизнес с простого учёта: продажи записываются в Excel, деньги считаются по выписке из банка, товары контролируются «на глаз», а прибыль определяется примерно — по ощуще...

Изучите, как в рамках пилотного проекта для крупного дистрибьютора GrandStroyGroup была решена проблема скрытых потерь, ежемесячно "съедающих" до 20% потенциальной прибыли из-за разрозне...

Представляем детальный обзор пилотного проекта по внедрению CRM-системы, который радикально трансформировал управленческие процессы в крупной оптовой компании. Этот кейс демонстрирует, как целенаправл...