Что такое автоматизация, Вы, должно быть, уже знаете: автоматизация – это инструмент, помогающий бизнесу выйти на новый уровень, привлечь новых клиентов, увеличить продуктивность и прибыль. Цель процесса автоматизации – создать ситуацию максимально возможного освобождения человека от работы или существенно уменьшить его участие, или снизить трудоёмкость тех или иных операций посредством внедрения самоуправляющихся машин. А вот с бизнес-процессами необходимо разобраться.
Бизнес-процесс – это комплекс работ, направленный на создание полезного для потребителей продукта или услуги.
Бизнес-процессы подразделяются на:
- Управляющие. Соответственно, исходя из названия, такие бизнес-процессы занимаются управлением функционирования системы.
- Операционные. Составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов.
- Поддерживающие. Или обслуживающие основной бизнес.
Для успешной организации любого бизнеса сегодня просто необходимы современные программные средства, позволяющие автоматизировать те или иные бизнес-процессы, тем самым совершенствуя их.Данный подход позволяет автоматизировать за короткий период времени и небольшой бюджет определенные виды работ, на которые тратится наибольшее количество сил и времени у сотрудников организации или на работы с низкой эффективностью.
Группа компаний Profi Soft занимается автоматизацией бизнес-процессов следующего направления:
Взаимоотношения с клиентами CRM
Система лояльности клиентов
Телемаркетинг
Управленческий учет
Складской учет, логистика
Бухгалтерский, финансовый и налоговый учет
Анализ ключевых показателей деятельности организации и многие другие
Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим консультантам по интересующим Вас вопросам.