Как открыть интернет-магазин в Казахстане: краткое руководство

Как открыть интернет-магазин: инструкция                                                                          

В первую очередь необходимо определиться с тем, что вы собираетесь продавать. На первоначальном этапе выбор лучше сосредоточить на знакомых товарах. Занять новую нишу без предварительного маркетингового исследования будет сложно.

В зависимости от предполагаемого объёма продаж интернет-магазин может быть розничным или оптовым. Второй вариант подходит для производителей, официальных дистрибьюторов и компаний, реализующих большие партии однотипного товара. Розничная торговая онлайн-площадка – вариант для начинающих бизнесменов.

В интернет-магазине может реализовываться один тип товара или несколько разных продуктов. Интуитивно кажется, что мультипродуктовая площадка доходнее. Данное утверждение справедливо, в первую очередь, для уже раскрученных каталогов и онлайн-филиалов оффлайновых торговых точек. На старте грамотная монопродуктовая страничка может принести владельцу прибыль за счёт чёткого позиционирования.

На первоначальном этапе интернет-магазин может обойтись без торгового зала и склада. Реализация данного варианта возможна, если продавец работает по системе дропшиппинга. В этом случае электронная площадка выполняет функции посредника: товар заказывается у поставщика уже после поступления оплаты от клиента.

При всей кажущейся привлекательности данная схема имеет целый ряд минусов. К ним можно отнести: наличие среди конкурентов крупнейших торговых площадок, отсутствие перспектив развития и небольшой доход. При дефиците финансовых средств дропшиппинг может стать реальным выходом для начинающего бизнесмена. Однако по мере роста доходов лучше осуществить переход на классическую схему: интернет-магазин - собственный склад – доставка заказа клиенту.

После того как вы определились с типом товара и способом его реализации, можно подумать и об открытии площадки. В каждом отдельном случае советы могут быть разными. Однако существует несколько общих рекомендаций, как создать интернет-магазин с нуля:

• Проанализировать выбранную нишу, обратив пристальное внимание на возможных конкурентов;

• Составить бизнес-план проекта;

• Подобрать доменное имя, отражающее деятельность компании;

• Создать сайт и настроить интеграцию с CRM, бухгалтерскими и кадровыми программами;

• Разработать мобильную версию каталога;

• Выбрать способ доставки товаров клиентам;

• Подготовить и запустить рекламную кампанию;

• Наладить общение с покупателями.

Интернет-магазин окупится только в том случае, если ему уделять постоянное внимание: анализировать работу сайта, модернизировать в соответствии с трендами и запросами покупателей.

Документы, необходимые для открытия интернет-магазина в Казахстане

Если доход онлайн-бизнеса не превышает 12 минимальных заработных плат, то регистрировать предприятие необязательно. В 2020 году правительство Казахстана установило МЗП в размере 42 500 тенге. Таким образом, прибыль должна составлять не более 510 000 тенге.

Серьёзная деятельность потребует регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или оформления ТОО. В первом случае процедура может занять до пяти дней, во втором – до месяца. При наличии электронной цифровой подписи подать заявление можно, не выходя из дома, на официальном сайте «электронного лицензирования».

Власти Казахстана активно стимулируют электронную торговлю. В частности, Налоговым законодательством предусмотрены льготы на уплату подоходного налога. Для их получения предприятие обязано:

• Реализовывать товар через онлайн-площадку;

• Оформлять сделки в электронной форме;

• Принимать безналичные платежи;

• Иметь собственную службу доставки или договор с курьерской службой.

Если интернет-магазин соответствует заявленным условиям, он может пройти соответствующую регистрацию. Воспользоваться льготой компания сможет при условии, что доходы от онлайн-торговли составляют не менее 90% годовой прибыли.

Создание сайта интернет-магазина

Создать сайт можно самостоятельно при помощи конструктора, либо воспользовавшись услугами профессионалов. В первом случае вы получите стандартный набор функций, который будет сложно интегрировать с программными продуктами. Разбираться в тонкостях придётся самостоятельно. Шанс получить качественный продукт при таком подходе достаточно низок. Сайт прибыльного интернет-магазина должен соответствовать следующим критериям:

1. Высокая скорость загрузки;

2. Простой и понятный функционал;

3. Наличие мобильной версии;

4. Отлаженная обратная связь.

Создать электронный каталог, удовлетворяющий всем условиям сможет только профессионал. Стабильно работающий торговый портал нельзя сделать «в три клика». В лучшем случае вы получите нестабильно работающий сайт, в худшем – навсегда отвадите клиентов.

Доверив разработку сайта нам - компании Profi Soft, вы можете быть уверены в конечном результате. Все созданные интернет-магазины обладают интуитивно понятным интерфейсом, отвечают современным требованиям и выгодно выделяются среди конкурентов.

Кроме того, наши специалисты проведут SEO-аудит сайта, составят стратегию будущего продвижения и осуществят интеграцию с программными продуктами. Комплексный подход позволит оптимизировать бизнес-процессы.

За 13 лет своего существования компания Profi Soft помогла более 500 организациям. В их число входит ТОО «Golden Rill Trade», крупнейший производитель питьевой воды в Казахстане. Предприятие имеет шесть представительств с собственной производственной базой и системой логистики. Фирме был предоставлен полный пакет услуг:

• Разработка структуры и дизайна сайта;

• Создание полноценного интернет-магазина, интеграция платёжных систем;

• Разработка мобильного приложения и дополнительных языковых версий;

• Настройка интеграции с «1С:Предприятие УТ» с нетиповым функционалом;

• Настройка интеграции KPI SUITE, «1С:Предприятие» и «Битрикс24»;

• Полная синхронизация процессов с CRM «Битрикс24».

Результатом работы стал рост продаж и клиентской базы. Это произошло благодаря увеличению каналов коммуникации и автоматизации рутинных процессов. Внедрение «KPI SUITE» позволило повысить качество обслуживания клиентов. 

Еще больше кейсов смотрите в наших историях успеха.

Продвижение интернет-магазина

Для успешного старта онлайн-бизнеса недостаточно создать интернет-магазин, необходимо продумать стратегию его продвижения. Причём сделать это необходимо ещё на этапе создания сайта, проконсультировавшись с интернет-маркетологом и SEO-специалистом. Последний предложит комплекс мероприятий, направленных на внутреннюю оптимизацию. В идеале они должны быть проведены до запуска проекта.

Стандартная стратегия продвижения интернет-магазина включает в себя следующие инструменты:

1. Контекстная реклама «Яндекс.Директ» и Google Ads;

2. SEO продвижение;

3. Таргетированная реклама в социальных сетях;

4. Почтовые рассылки;

5. Медийная реклама.

Перед стартом продвижения выберите товары, которые вы будете продавать в первую очередь. Проанализируйте продукты с высоким спросом, посмотрите на конкурентов и объективно оцените свои возможности.

Если рекламный бюджет ограничен, начинать продвижение стоит с контекстной рекламы. Её результативность можно будет оценить уже через 1-2 месяца. В свою очередь эффект от поисковой оптимизации будет заметен только через пять месяцев.

Начать продвижение интернет-магазина можно и с таргетированной рекламы в социальных сетях. В этом случае рекламируют не категории товаров, а непосредственно продукты. Повысить продажи и привлечь новых покупателей помогут заказы постов и организация совместных конкурсов с лидерами мнений.

Главная ошибка владельцев интернет-магазинов - заказ рекламы на YouTube ещё на запуске проекта. Пользователь вряд ли будет покидать платформу для приобретения товара. Видеоролики станут отличным инструментом для продвижения бренда и формирования спроса на новый товар. Однако размещать их стоит при наличии свободного бюджета для проведения экспериментов.

Profi Soft предлагает комплексное решение маркетинговых задач с учётом особенностей вашего бизнеса. Увеличение показателей трафика и времени нахождения посетителей на сайте, рост числа прямых заходов и переходов из социальных сетей без лишних затрат!

Возникли вопросы? Свяжитесь с нашими менеджерами и получите подробную консультацию!