Самыe лучшие и полезные статьи!

В бизнесе услуг продажа часто начинается задолго до оплаты и не заканчивается после первого выполненного заказа....

В торговом бизнесе важно не просто продать товар. Важно быстро обработать заявку, показать клиенту актуальные остатки, правильно выставить счёт, проконтролировать оплату, организовать отгрузку и не за...

Большинство компаний используют CRM как:
— систему продаж
— базу клиентов
— инструмент для менеджеров
Но современная CRM — это намного больше....

Многие собственники управляют бизнесом по ощущениям.

Многие компании начинают свой путь одинаково: клиенты ведутся в Excel, задачи ставятся в WhatsApp, счета согласуются в переписках, документы хранятся в разных папках, а руководитель собирает отчёты вр...

Большинство собственников следят за деньгами через банк.

Цифровизация бизнеса часто звучит как большой и сложный проект: CRM, Bitrix24, 1С, интеграции, аналитика, AI, автоматизация, регламенты, бизнес-процессы. Из-за этого многие руководители откладывают ци...

Многие компании воспринимают внедрение CRM как техническую задачу: купить лицензию, настроить поля, добавить сотрудников, подключить телефонию, перенести клиентов и запустить систему. На первый взгляд...

Когда в бизнесе падает выручка или не выполняется план, первая мысль часто простая: «Плохо работают продажи». Начинают давить на менеджеров, менять скрипты, увеличивать план, запускать мотивацию, нани...

Большинство компаний уверены, что контролируют бизнес. Есть:
— CRM
— отчёты
— бухгалтерия
Но реальность жёстче: деньги уходят каждый день — просто вы этого не видите...

Рост бизнеса редко останавливается из-за отсутствия идей. Чаще компания перестаёт расти из-за того, что внутри неё не выдерживает операционная система: заявки теряются, менеджеры работают по-разному, ...

Почти каждый бизнес когда-то начинал с Excel. В Excel удобно вести первые продажи, клиентов, остатки, оплаты, задачи и отчёты. Таблица быстро создаётся, её легко редактировать, она не требует с...

Многие компании внедряют CRM с большими ожиданиями. Кажется, что после установки системы заявки перестанут теряться, менеджеры начнут работать дисциплинированно, руководитель увидит продажи, а клиенты...

Внедрение CRM часто кажется простым проектом: купить систему, добавить сотрудников, перенести клиентов, настроить воронку и начать работать. Но на практике многие CRM-проекты не дают ожидаемого резуль...

CEO принимает решения, от которых зависит всё:
— прибыль
— рост
— стратегия
Но проблема в том, что в большинстве компаний: данные есть, а системы нет...

Когда компания начинает расти, появляется одна проблема: бизнес становится сложнее управлять....

Большинство собственников перегружены цифрами:
— отчёты
— таблицы
— графики
Но при этом: нет понимания, что реально происходит в бизнесе...

Большинство компаний считают продажи так:
— сколько сделок
— какая выручка
— какой средний чек
Но упускают главное: сколько приносит клиент за всё время...